Question 1

¿Qué servicios ofrece Scrypt-Tec?

Accepted Answer

Ofrecemos desarrollo web fullstack, aplicaciones móviles Android e iOS, integración de inteligencia artificial, desarrollo de APIs, soluciones de IA personalizadas, software empresarial y hacking ético & ciberseguridad.

Question 2

¿Cuánto tiempo toma desarrollar un proyecto?

Accepted Answer

El tiempo de desarrollo varía según la complejidad del proyecto. Un sitio web básico puede tomar 2-4 semanas, mientras que una aplicación empresarial compleja puede tomar 3-6 meses. Proporcionamos estimaciones detalladas después de analizar sus requisitos específicos.

Question 3

¿Trabajan con empresas de todos los tamaños?

Accepted Answer

Sí, trabajamos con empresas de todos los tamaños, desde startups y pequeños negocios hasta grandes corporaciones. Adaptamos nuestras soluciones a las necesidades y presupuesto de cada cliente.

Question 4

¿Los proyectos incluyen garantía?

Accepted Answer

Sí, todos nuestros proyectos incluyen un período de garantía post-entrega que cubre la corrección de bugs y errores en el código desarrollado. La duración varía según el alcance: proyectos pequeños tienen 30 días de garantía, proyectos medianos 60 días, y proyectos grandes y empresariales 90 días.

Question 5

¿Ofrecen soporte después de la entrega del proyecto?

Accepted Answer

Sí, ofrecemos diferentes planes de soporte y mantenimiento post-entrega. Esto incluye actualizaciones, corrección de errores, mejoras de seguridad y soporte técnico continuo.

Question 6

¿Cuál es el proceso de desarrollo?

Accepted Answer

Nuestro proceso incluye: 1) Análisis de requisitos y planificación, 2) Diseño y prototipado, 3) Desarrollo iterativo, 4) Pruebas y control de calidad, 5) Despliegue y entrega, 6) Soporte y mantenimiento. Mantenemos comunicación constante durante todo el proceso.

Question 7

¿Qué tecnologías utilizan?

Accepted Answer

Trabajamos con tecnologías modernas y probadas como React, Next.js, Node.js, Python, React Native, Flutter, y frameworks de IA como TensorFlow y PyTorch. Seleccionamos la mejor tecnología según las necesidades específicas de cada proyecto.

Question 8

¿Cómo garantizan la calidad del código?

Accepted Answer

Implementamos múltiples prácticas para asegurar la calidad: code reviews (revisiones de código por pares), pruebas automatizadas, integración continua (CI/CD), análisis estático de código, y seguimiento de estándares de la industria. Esto garantiza código limpio, mantenible y de alta calidad.

Question 9

¿Cómo manejan la seguridad de los datos?

Accepted Answer

La seguridad es nuestra prioridad. Implementamos las mejores prácticas de la industria, incluyendo encriptación de datos, autenticación segura, auditorías de seguridad regulares y cumplimiento con estándares internacionales como OWASP.

Question 10

¿Ofrecen servicios de hosting?

Accepted Answer

Sí, cada proyecto incluye hosting dedicado y personalizado. Trabajamos con proveedores confiables y podemos configurar la infraestructura según sus necesidades específicas de rendimiento y escalabilidad.

Question 11

¿Cuáles son las formas de pago?

Accepted Answer

Aceptamos transferencia bancaria. Generalmente trabajamos con un esquema de pagos por hitos del proyecto.

Question 12

¿Puedo ver el progreso de mi proyecto?

Accepted Answer

Sí, realizamos reuniones de seguimiento regulares donde mostramos los avances del proyecto. Ocasionalmente, también desplegamos versiones de prueba en páginas web donde puede usar y probar el proyecto durante el desarrollo.

Question 13

¿Cómo manejan los cambios durante el desarrollo?

Accepted Answer

Tenemos un proceso formal de gestión de cambios. Evaluamos el impacto de cada cambio solicitado en términos de tiempo y costo. Los cambios menores dentro del alcance original generalmente no tienen costo adicional, mientras que cambios significativos se cotizan por separado.

Question 14

¿Entregan el código fuente al finalizar el proyecto?

Accepted Answer

Sí, al finalizar el proyecto entregamos el código fuente completo, documentación técnica y todos los recursos necesarios. También se realiza la transferencia de derechos de propiedad intelectual según lo establecido en el contrato.

Question 15

¿Proporcionan capacitación para usar el software desarrollado?

Accepted Answer

Sí, incluimos capacitación para su equipo como parte de la entrega del proyecto. También proporcionamos documentación detallada y videos tutoriales cuando es necesario.

Question 16

¿Pueden integrar el nuevo software con nuestros sistemas existentes?

Accepted Answer

Absolutamente. Tenemos amplia experiencia en integración de sistemas. Podemos conectar el nuevo software con sus sistemas existentes mediante APIs, webhooks o cualquier otro método de integración necesario.

Question 17

¿Trabajan con clientes internacionales?

Accepted Answer

Sí, trabajamos con clientes en diferentes países. Nos adaptamos a diferentes zonas horarias y ofrecemos comunicación en español e inglés.

Question 18

¿Pueden ayudar con la migración de sistemas legacy?

Accepted Answer

Sí, tenemos experiencia en modernización de sistemas antiguos. Planificamos cuidadosamente la migración para minimizar interrupciones en sus operaciones y garantizamos la integridad de los datos durante todo el proceso.

Question 19

¿Qué información necesitan para iniciar un proyecto?

Accepted Answer

Para comenzar necesitamos conocer: sus objetivos de negocio, usuarios objetivo, funcionalidades deseadas, plazos esperados y presupuesto aproximado. Con esta información podemos preparar una propuesta detallada y cotización.

Question 20

¿Cómo puedo solicitar una cotización?

Accepted Answer

Puede contactarnos a través de nuestro formulario de contacto en el sitio web, por email a contacto@scrypt.cl, o por WhatsApp al +56 9 5372 8972. Responderemos en un plazo de 24 horas hábiles.

Preguntas Frecuentes

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